Widerrufsrecht

Kein Widerrufsrecht / Keine Rückgabe

Ein generelles Widerrufs- oder Rückgaberecht wird nicht gewährt.
Mit dem Kauf eines Artikels erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, dass eine Rückgabe oder ein Umtausch ausgeschlossen ist.



Ausschluss der Rückgabe

Rückgaben oder Umtausch sind ausgeschlossen, insbesondere bei:

• Fehlkäufen
• Falscher Grössenauswahl
• Nichtgefallen des Produkts
• Irrtümlichen Bestellungen

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Grösse und das gewünschte Produkt vor dem Kauf sorgfältig auswählen.



Ausnahmen – Defekte oder falsche Lieferung

Eine Rückgabe oder Ersatzleistung ist ausschliesslich in folgenden Fällen möglich:

• Der Artikel ist bei Erhalt beschädigt (Transportschaden)
• Der Artikel weist einen Herstellungsfehler auf
• Sie haben einen falschen Artikel erhalten

In diesen Fällen kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundendienst mit entsprechenden Nachweisen (z. B. Fotos).



Vorgehen bei Reklamationen

Reklamationen müssen innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Ware gemeldet werden.
Später eingereichte Reklamationen können nicht berücksichtigt werden.

Nach Prüfung behalten wir uns das Recht vor:

• einen Ersatzartikel zu senden oder
• eine Rückerstattung vorzunehmen

Versandkosten bei Reklamationen

Im Falle eines berechtigten Mangels übernehmen wir die Versandkosten für eine Ersatzlieferung.



Stornobedingungen

Bestellungen können innerhalb von 48 Stunden nach Aufgabe per E-Mail storniert werden, sofern sie noch nicht versendet wurden.
Nach Versand ist eine Stornierung ausgeschlossen.